Häufige Fragen (FAQ)
Welche Daten braucht ihr, um das richtige Ersatzteil zu finden?
Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil 1). Alternativ reichen oft HSN zu 2.1 /TSN zu 2.2 oder die Fahrgestellnummer (VIN).

und was Du für Teile benötigst.
Kann ich Autoteile auch per WhatsApp anfragen?
Ja. Schick uns einfach den Fahrzeugschein per WhatsApp und eine kurze Nachricht (z. B. „Bremsscheiben vorne“ oder „Batterie“). Wir melden uns mit Preis und Verfügbarkeit.
Habt ihr die Teile auf Lager oder müsst ihr bestellen?
Viele gängige Verschleißteile (z. B. Filter, Wischer, Bremsenteile, Pflege/Chemie) haben wir auf Lager. Falls etwas nicht vorrätig ist, können wir es in der Regel kurzfristig meist am gleichen Tag, beschaffen – bei Bedarf auch per Express.
Welche Batterie brauche ich (Start-Stopp, AGM/EFB)?
Das hängt von Fahrzeug und Ausstattung ab. Mit Fahrzeugschein/HSN-TSN finden wir heraus, ob du z. B. AGM, EFB oder eine Standardbatterie brauchst – und welche Kapazität passt.
Welche Motoröle führt ihr und woher weiß ich, welches passt?
Wir führen verschiedene Marken und achten auf die richtige Freigabe/Norm (z. B. Herstellerfreigaben). Mit Fahrzeugschein bzw. Fahrzeugdaten wählen wir das passende Öl für dein Fahrzeug aus.
Liefert ihr auch an Werkstätten und Gewerbekunden?
Ja. Werkstätten und Gewerbekunden beliefern wir je nach Tour mehrmals täglich im Raum Ehingen / Alb-Donau-Kreis und Kreis Biberach. Am besten kurz anfragen, dann sagen wir dir die Liefermöglichkeiten.
Kann ich ein bestelltes Teil zurückgeben, wenn es nicht passt?
Das kommt auf Zustand/Verpackung und den Bestellweg an. Melde dich kurz – wir prüfen den Fall und finden eine Lösung.